ADUOFIT

Política de privacidad

Última actualización: 4 de agosto de 2026

En ADUOFIT (asesoramiento online de entrenamiento, nutrición y coaching, llevado por los entrenadores Albert y Ana) nos tomamos en serio tu privacidad. Esta política explica qué datos personales tratamos, con qué finalidad, con quién los compartimos y cómo puedes ejercer tus derechos, incluida la eliminación de tus datos.

1. Responsable del tratamiento

El responsable es ADUOFIT. Para cualquier cuestión de privacidad puedes escribirnos a iborrateam@gmail.com.

2. Qué datos recogemos

Según cómo interactúes con nosotros, tratamos:

Clientes y prospectos del servicio: nombre, email, teléfono, y —cuando contratas el asesoramiento— datos de salud y físicos que nos facilitas voluntariamente (peso, medidas, objetivos, hábitos, fotos de progreso, información de nutrición y entrenamiento) para poder prestarte el servicio.
Interacciones en Instagram: cuando comentas en nuestras publicaciones o nos envías un mensaje directo desde nuestra cuenta profesional de Instagram, recibimos y almacenamos tu nombre de usuario de Instagram, tu identificador de la cuenta y el contenido de tu mensaje —incluidos los adjuntos como notas de voz (que podemos transcribir a texto solo para poder atenderte), imágenes o vídeos—, las reacciones a los mensajes y la fecha y hora (marca de tiempo) de cada mensaje. Lo usamos para atenderte y gestionarte como posible cliente (lead) en nuestro sistema interno.
Datos técnicos mínimos necesarios para el funcionamiento y la seguridad del servicio.

3. Para qué usamos tus datos

Prestarte el servicio de asesoramiento de entrenamiento, nutrición y coaching.
Responder a tus consultas y mensajes.
Gestionar el seguimiento comercial de personas interesadas (leads) y organizar el contacto.
Cumplir con nuestras obligaciones legales.

4. Base legal

Tratamos tus datos sobre la base de tu consentimiento (que otorgas al contactarnos o interactuar con nosotros), la ejecución del contrato de servicios cuando eres cliente, y nuestro interés legítimo en atender y dar seguimiento a las personas interesadas en nuestros servicios. Los datos de salud se tratan únicamente con tu consentimiento explícito y con la finalidad de prestarte el servicio.

5. Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos. Los compartimos únicamente con proveedores que nos ayudan a operar el servicio (encargados del tratamiento), que actúan siguiendo nuestras instrucciones:

Meta Platforms (Instagram) — cuando la interacción se origina en Instagram.
Proveedores de alojamiento y base de datos (p. ej. Vercel y Turso) para hospedar la aplicación y guardar la información de forma segura.
Almacenamiento en la nube (Google) para las fotos de progreso, cuando aplica.
Proveedores de inteligencia artificial para asistir en la elaboración de planes, tratando la información de forma acotada a esa finalidad.

6. Conservación

Conservamos tus datos mientras exista una relación con nosotros (o mientras sigas siendo un contacto interesado) y, después, durante los plazos legalmente exigibles. Cuando solicitas la eliminación, procedemos según el punto 8.

7. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiéndonos a iborrateam@gmail.com. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.

8. Eliminación de tus datos

Puedes revocar el acceso de nuestra aplicación a tu cuenta de Instagram en cualquier momento desde los ajustes de Instagram: Configuración y privacidad → Aplicaciones y sitios web (o Integraciones comerciales), selecciona ADUOFIT y retira el acceso.

Además, si quieres que eliminemos los datos que tenemos sobre ti (incluidos los obtenidos a través de tus interacciones en Instagram), escríbenos a iborrateam@gmail.com con el asunto «Eliminación de datos» indicando tu nombre de usuario de Instagram o el email con el que contactaste. Eliminaremos tu información de nuestros sistemas en un plazo máximo de 30 días y te confirmaremos cuando esté hecho. Tienes el detalle del proceso en aduofit.com/privacidad/eliminacion.

9. Datos obtenidos de la Plataforma de Meta

El uso de la información obtenida a través de las plataformas de Meta (Instagram) se ajusta a las políticas de la Plataforma de Meta. Solo empleamos esos datos para las finalidades descritas en esta política, no vendemos tus datos y no los usamos para publicidad de terceros ni los cedemos a intermediarios de datos.

Responder a tus mensajes puede apoyarse en un asistente de inteligencia artificial con supervisión de nuestro equipo; puedes pedir en cualquier momento hablar con una persona. En la mensajería directa respetamos la ventana de 24 horas que establece Meta: fuera de ese plazo solo te escribimos en los casos que las políticas de Meta permiten.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el servicio o en la normativa. Publicaremos aquí la versión vigente con su fecha de actualización.

11. Contacto

Para cualquier duda sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos a iborrateam@gmail.com.